Книга Емпатія у бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху, Марія Росс, Yakaboo Publishing

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Шановні покупці! Весь асортимент представлений на сайті average.prom.ua є товаром належної якості і підлягає обміну або поверненню на протязi 14 днів з моменту його отримання, при дотриманні певних умов: 1) Товар не був у вживанні, не має слідів використання споживачем: подряпин, сколовши, потертостей, плям; 2) Повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка, та всі упаковки, і заводська маркіровка; 3) Товар зберігає предпродажний стан, вигляд і свої споживчі властивості. Для повернення або обміну, Ви можете звернутися на електронну пошту: dancvitalij@gmail.com (або дзвонiть на номери телефонів вказані у нас на сайті). Транспортні витрати при поверненні або обміні товару, за рахунок покупця! Відправляти посилку необхідно Новою Поштою, обов'язково БЕЗ післяплати: кур'єр не в праві перевірити товар і відправити Вам післяплату. При поверненні товару, на протязi 7 днів після отримання нами посилки і перевірки товару, кошти перераховуються на наданих Вами банківські реквізити: бажано на номер карти відкритою в банці "ПриватБанк". Просимо Вас уважно ознайомитися із статтею Закону України «Про захист прав споживачів», який стосуються випадків, що вимагають повернення товару або його обміну. Відповідно до законодавства України, а саме Закону України «Про захист прав споживачів», існують певні умови, стосовно ситуацій обміну або повернення придбаного товару неналежної якості а) він взагалі не може бути усунений; б) на його усунення потрібний більше чотирнадцяти календарних днів; в) він робить товар істотно іншим, чим передбачено в договорі Вимоги споживача розглядаються лише після пред'явлення товарного чека, підтверджуючого покупку, повної комплектації товару, заводської упаковки, на якій є штрих код, гарантійного талона, а в разі придбання товару неналежної якості — за наявності акту (з круглим друком) авторизованого виробником Сервісного Центру з фіксацією факту про наявність «істотного недоліку» в придбаного товару. Заміна товару або повернення грошей можливий лише при дотриманні всіх умов і процедур. Вам буде відмовлено в заміні товару або поверненні грошей, якщо: • з моменту придбання товару, що не має істотних недоліків, прошло більше 14 днів; • товар, що не має істотних недоліків, не є новим, тобто був у використанні; • при перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (розтин, спроба ремонту) або порушені інші умови гарантійного